كيف استرجع المبلغ الغير متاح من الراجحي في السعودية -تفعيل بطاقة الراجحي

يطرح العديد من عملاء بنك الراجحي سؤال مهم وهو كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، وهي خدمة بنكية يؤديها بنك الراجحي ولا يقدمها بنك آخر في المملكة السعودية لضمان وجود رصيد في الحساب البنكي عند القيام بأي نشاط شراء عبر الإنترنت يمكن استرجاعها بسهولة فيما بعد، ومن خلال المقال سنتعرف على طريقة استرجاع الرصيد الغير متاح وطرق تفعيل بطاقة بنك الراجحي.

كيف استرجع المبلغ الغير متاح

يمكن الإجابة على التساؤل كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي بأنه تتم استعادة المبلغ المحجوز بشكل تلقائي وغالباً ما تتم عملية الاسترجاع أسبوع واحد بعد إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت من خلال البنك دون الحاجة إلى التدخل من قبل صاحب الحساب، ويمكن الاستعلام عن قيمة المبلغ المخصوم باتباع الخطوات التالية:

• تثبيت تطبيق بنك الراجحي على الهاتف المحمول.
• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بصاحب الحساب.
• سيرسل كود سري في رسالة SMS على هاتف العميل.
•  يطلب ادخال الكود المرسل في التطبيق.
• اختيار الحساب.
•  بعدها سيتم تزويد العميل برسائل على الجوال يتم إعلامه فيها بقيمة الرصيد الغير متاح.

قد يمكنك التعرف على: كيفية الحصول على قرض شخصي من الراجحي

تفعيل بطاقة الراجحي

يمكن تفعيل بطاقة الراجحي من خلال تطبيق بنك الراجحي لعمليات الشراء عبر الإنترنت، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• تحميل تطبيق الراجحي للهواتف الاندرويد من هنا أو الايفون من هنا، أي ما يناسب الهاتف.
• فتح التطبيق على الهاتف، وإدخال الاسم وكلمة المرور المؤقتة التي تم إرسالها على رقم العميل المسجل على أبشر.
•  الضغط على الثلاث خطوط البيضاء في يسار الصفحة الظاهرة.
• اختيار الحسابات.
• اختيار الحساب الذي ترغب بتسجيل بطاقة الراجحي عليه.
• اختيار المزيد من الخيارات.
• تفعيل خيار تمكين المدفوعات على الانترنت.

طريقة تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي الجديدة من خلال الجوال، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• الاتصال على خدمة عملاء بنك الراجحي.
• إدخال كلمة السر الخاصة بالهاتف المصرفي الذي يتكون من ٤ خانات.
• اختر رقم ١ لتفعيل خدمة الحساب الجاري.
•  ثم اختيار رقم ٥ للحصول على الخدمات الأخرى.
• ومنها اختيار رقم ٤ لتفعيل خدمات بطاقة بنك الراجحي الجديدة.
•  إدخال رقم البطاقة المصرفية.
• كتابة رقم سري جديد للبطاقة، ثم إعادة كتابة الرقم السري المكون من ٤ ارقام.
• ثم التوجه إلى أقرب صراف آلي لإتمام عملية تفعيل بطاقة الراجحي الجديدة.

قد يمكنك التعرف على: نسبة التمويل الشخصي في بنك الراجحي

تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي لسواء كانت جديدة تماماً أو تم استخراجها كبدل فاقد، يحتاج العميل إلى تفعيل البطاقة ليستطيع استخدامها، وهذا يتم من خلال اتباع الخطوات التالية:

•  الذهاب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي لبنك الراجحي.
• إدخال البطاقة الجديدة المراد تفعيلها في مكانها المخصص في الصراف.
• سيظهر على شاشة الصراف طلب بإدخال 4 ارقام كلمة سر للبطاقة.
• بعدها اضغط على خدمة الاستعلام عن الرصيد.
• سيرسل البنك رسالة على الجوال توضح رقم سري جديد للبطاقة.
•  يطلب من العميل اعادة كتابة الرقم السري مرتين للتأكد من صحته.
• بمجرد ادخال كلمة السر مرتين، تكون البطاقة مفعلة ويمكن البدء في استخدامها.

ما معنى الرصيد الغير متاح من بنك الراجحي؟

يقصد بالرصيد الغير متاح مبلغ من المال الذي يقوم البنك بخصمها من حساب البنك بشكل مؤقت ويتم استعادته تلقائياً بعد أسبوع من أي عملية شراء عبر الإنترنت، لضمان وجود رصيد في الحساب عند القيام بأي عملية شراء ودفع عبر الانترنت.

كيف يمكن الغاء خدمة الرصيد الغير متاح؟

يمكن التوجه إلى أقرب فرع من فروع بنك الراجحي والتواصل مع الموظف في خدمة الأرصدة وإثبات ملكية الحساب ثم تقديم طلب إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح، ويوجد طرق اخرى من خلال زيارة موقع البنك الرسمي أو من خلال تطبيق الراجحي.

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News