حل مشكلة تطبيق توكلنا

حل مشكلة تطبيق توكلنا من التطبيقات التي يبحث عنها الكثير من أجل الاستفادة بكامل الخدمات التي يقدمها، حيث يواجه العديد من المستخدمين الكثير من المشاكل التي تؤدي إلى تعطيل التطبيق، ومن ثم تعيق التمتع بمزاياه، ولمعرفة كافة التفاصيل كاملة عن حل مشكلة تطبيق توكلنا تابعنا في هذا المقال ونكقب بناء على ما تم الاعلان عنه رسميا من الجهات المختصة .

حل مشكلة تطبيق توكلنا غير معروف

قد تكون حل مشاكل تطبيق توكلنا غير مجهولة بسبب انقطاع الإنترنت أو تعطيل خدمة تحديد الموقع، أو قد لا يتم السماح بأذونات صلاحية دائمة لمشاركة الموقع وغيرها، حيث يتلقى المستخدم رسالة خطأ غير معروفة أو حاول لاحقًا، كما تُعيق تلك الرسالة الدخول إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق، وبالتالي توقفت خدمات التطبيق، ويمكن حل تلك المشاكل من خلال اتباع الخطوات التالية:

• ادخل على الصفحة الرئيسية في التطبيق ثم القيام بتسجيل الخروج.
• قم بغلق الهاتف ثم إعادة تشغيله أو عمل ريستارت للهاتف.
• قم بفتح التطبيق ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى وبهذا يعمل التطبيق بشكل جيد
• أما في حالة كان التطبيق لا يزال يعمل يمكن القيام بحذف التطبيق ثم القيام بتحميله مرة أخرى أو الاتصال مع الدعم الفني الخاص بالتطبيق من خلال الصفحة الرسمية على تويتر. 

تطبيق توكلنا 

تطبيق توكلنا من التطبيقات الإلكترونية التي وفرتها الهيئة العامة في المملكة العربية السعودية، وذلك من أجل تقديم المساعدة لكافة المواطنين، والمقيمين داخل السعودية من استخراج التصاريح دون الحاجة إلى الذهاب للجهات المختصة التي أعلنتها المملكة العربية السعودية.

مشكلة برنامج توكلنا 

توجد العديد من المشكلات التي تواجه المستخدمين وتجعل التطبيق لا يعمل وهي كالآتي:

• إذا كانت نسخة التطبيق قديمة فيلزم في هذه الحالة تحديثه على الفور ويتوفر هذا التحديث لكافة أنواع الهواتف الذكية.
• إذا كانت هناك ضغط في استخدام التطبيق من قبل مستخدمين كثيرين يعيق ذلك فتح التطبيق لديك ففي هذه الحالة يجب الانتظار لدقائق والتجربة مرة أخرى.
• إذا كان السيرفر الخاص بالتطبيق متوقف وهذا ما يجعل مشكلة التحميل ويتم التغلب على تلك المشكلة سريعًا ويمكن المحاولة بعد دقائق.
• إذا كانت عملية الاتصال غير صحيحة على الهاتف ويتم حل تلك المشكلة من خلال تشغيل بيانات الاتصال على الهاتف.

اقرأ أيضًا: طريقة تغير رقم الجوال في توكلنا السعودية

تفعيل رقم الهاتف في تطبيق توكلنا

يمكن تفعيل رقم الهاتف في توكلنا من خلال اتباع بعض الخطوات التالية: 

• ادخل إلى موقع أبشر الإلكتروني.
• قم بالضغط على أيقونة أبشر أفراد من الصفحة الرئيسية للموقع.
• اكتب اسم المستخدم ورقم المرور الخاص به.
• قم بتحديد خدماتي ثم اختيار أيقونة تعريف رقم الجوال.
• اكتب رقم الهاتف في المكان المخصص لذلك.
• سوف يقوم موقع أبشر من إرسال رسالة تحتوي على كود التحقق إلى الهاتف.
• قم بفتح تطبيق توكلنا وكتابة كود التحقق وبذلك يتم تفعيل رقم الهاتف في تطبيق توكلنا.

اقرأ أيضًا: تغير رقم الجوال في توكلنا

كيف حدث خطأ ما توكلنا؟

قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق وإذا تم حل المشكلة سوف يتم ارسال رسالة تفعيل على هاتفك الجوال، ثم قم بكتابة هذا الكود في المكان المخصص لذلك.

من هم المستفيدين من تطبيق توكلنا؟

يستطيع جميع الأشخاص داخل أراضي المملكة العربية السعودية من الاستفادة من تطبيق توكلنا، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين وطلب تصريح التجول خلال فترة الحظر.

ما يحمل تطبيق توكلنا؟

خدمات تطبيق توكلنا خلال فترة الحظر من التجوال منها تصاريح العمل والخروج وطلب تصريح تموين داخل الحي وغيرها من الخدمات.

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News