تستعد المملكة العربية السعودية لاستقبال بهجة العيد، ومعها يزداد تساؤل المواطنين والمقيمين حول مواعيد عمل الجوازات في عيد الفطر وكيفية إتمام الإجراءات الضرورية خلال فترة الإجازة. وفي هذا السياق، كشفت المديرية العامة للجوازات عن خطتها التشغيلية لضمان استمرارية الخدمة بما لا يتعارض مع العطلة الرسمية.
آلية عمل فروع الجوازات خلال إجازة العيد
أكدت المديرية أن الأولوية القصوى خلال هذه الفترة هي "للحالات الحرجة" فقط، مشيرة إلى أن الاعتماد الأساسي يجب أن يظل على المنصات الرقمية (أبشر، أبشر أعمال، ومقيم). وأوضحت أن الفروع الميدانية ستستقبل فقط المعاملات التي يتعذر إنجازها تقنياً، وذلك لضمان انسيابية العمل وتجنب الازدحام.
لا تفوت وظائف شركة البحر الأحمر الدولية الجديدة في السعودية للمواطنين والمقيمين .. طريقة التقديم
حالة الطقس في السعودية: أمطار رعدية مستمرة من أواخر رمضان وحتى عيد الفطر
جدول مواعيد عمل الجوازات في عيد الفطر والمواقع المتاحة
لتسهيل وصول المستفيدين، حددت الجوازات مقار العمل وساعات الدوام في مختلف مناطق المملكة على النحو التالي:
- منطقة الرياض: يتم استقبال المراجعين في شعبة جوازات "حي الرمال"، وتبدأ ساعات العمل من 8:00 صباحاً وحتى 2:30 ظهراً.
- منطقة مكة المكرمة: تفتح شعبتا (التحلية والصيرفي مول) أبوابهما لخدمة الحالات الطارئة.
- منطقتا الباحة والجوف: تم تحديد الدوام الرسمي فيها من الساعة 10:00 صباحاً وحتى 2:00 ظهراً.
تنبيه هام: يُعتبر اليوم الأول من عيد الفطر إجازة رسمية لكافة الفروع والإدارات في جميع أنحاء المملكة، على أن يُستأنف العمل بنظام المناوبات في الأيام التالية.
كيفية معالجة الأعطال التقنية عبر "تواصل"
في حال واجه المستفيد رسالة خطأ أو عائقاً تقنياً يمنعه من إتمام خدمته عبر الإنترنت، فإن المديرية العامة للجوازات لم تغفل هذا الجانب؛ حيث يمكن استخدام خدمة تواصل عبر منصة أبشر، أو الاستفادة من بوابة مقيم لرفع الطلبات ومعالجتها إلكترونياً دون الحاجة لزيارة المقر، مما يوفر الوقت والجهد خلال العطلة.
ما هي الحالات الطارئة التي تستوجب زيارة الجوازات؟
تعمل الإدارات بنظام "الدوام الجزئي" والمناوبات، وتقتصر الخدمات الميدانية على مهام محددة لا تتوفر لها بدائل رقمية، ومن أبرزها:
عروض لولو السعودية "خصومات العيد الهائلة" 2026: تخفيضات هائلة على الجوالات والأجهزة المنزلية
ثورة رقمية سعودية: رادار مباشر لمراقبة حركة الطيران مجاناً للمسافرين
- طباعة هوية مقيم في الحالات القصوى والمستعجلة.
- إصدار تأشيرات الخروج والعودة التي تواجه مشكلات تقنية تمنع صدورها آلياً.
- التواجد المستمر في المطارات والمنافذ البرية والبحرية لضمان حركة السفر على مدار الساعة.
ختاماً، تهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز التحول الرقمي مع بقاء الجوازات قريبة من المستفيد في الحالات الاستثنائية. نوصي دائماً بالتأكد من تحديث بياناتكم عبر "أبشر" قبل حلول الإجازة لتفادي أي تأخير.
نظام الإقامة والعمل: كيف تتجنب التورط في عقوبة نقل وتشغيل المخالفين في السعودية؟
تحذير نهائي: إيقاف الخدمات عن المنشآت غير الملتزمة بـ "اشتراطات السكن الجماعي للأفراد"
تعزيز الأمن الوطني: وزارة الدفاع السعودية تشرك المجتمع في رصد التهديدات عبر "توكلنا"
عروض لولو السعودية لعيد الفطر 2026: أقوى التخفيضات على الهواتف والأجهزة وغيرها
